彭水開展政務服務綜合調研活動
彭水日報發(fā)布時間:2020-06-2810:54:17
6月16日起,縣政務辦、縣行政服務中心組織專人集中精力,分小組、分階段分別開展對行政服務大廳窗口、各進駐單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進行為期1個月的調研活動。
中國彭水網(wǎng)(通訊員 張 瓊)6月16日起,縣政務辦、縣行政服務中心組織專人集中精力,分小組、分階段分別開展對行政服務大廳窗口、各進駐單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道進行為期1個月的調研活動。
首先調研行政服務大廳窗口業(yè)務工作情況,分別對行政服務大廳各個窗口就行政許可網(wǎng)上受理率情況、政務服務“好差評”系統(tǒng)運用情況、審批時限壓縮情況以及窗口工作人員的業(yè)務掌握情況等進行調研,統(tǒng)計匯總初步數(shù)據(jù)。其次,到縣級部門走訪調研,分別與相關部門分管領導、業(yè)務科室負責人交流溝通,圍繞網(wǎng)上辦公的設備和通信情況、管理員的配置及業(yè)務掌握情況、“三集中、三到位”情況、對窗口工作人員的督促和考核情況等進行調研,落實部門責任制。同時調研鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的公共服務中心運行和業(yè)務開展情況,主要圍繞政務服務清單領取發(fā)布及流程表單配置情況、業(yè)務辦理平臺建設和管理、辦事指南準確度情況等進行調研,掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的具體存在的差距和問題。
據(jù)悉,調研結束后,縣政務辦、縣行政服務中心將分單位梳理匯總問題清單,形成綜合調研報告,制定綜合指導及督辦措施并印發(fā)推進落實整改清單,跟蹤督辦落實,確保完成我縣今年政務服務工作目標任務。