重慶彭水網（通訊員 代佳佳）“婆婆，聽說你養(yǎng)老保險到認證時間了，我們今天上門來給你弄?！痹谔J塘鄉(xiāng)坡坪村2組徐后菊家里，工作人員正在幫老人辦理養(yǎng)老保險資格認證。徐后菊老人今年91歲，因年事已高行動不便，駐村人員在了解這一情況后，上門幫她完成了認證。

據(jù)了解，蘆塘鄉(xiāng)堅持以黨建引領為基調，常態(tài)化開展服務基層、服務企業(yè)、服務群眾“三服務”工作，切實為群眾辦實事解難題，把實事辦到群眾心坎上。

自常態(tài)化開展“三服務”活動以來，蘆塘鄉(xiāng)根據(jù)群眾的實際情況和需要，將社保服務窗口搬到了村里，通過對鄉(xiāng)村兩級干部、駐村工作隊員開展業(yè)務培訓，踐行“上門服務”，主動上門為行動不便的老人采集指紋。建立老弱病殘幼等特殊群體服務臺賬，細化人員信息與需求，落實專人上門服務，通過不斷提升服務效能，增強群眾獲得感。同時，組織轄區(qū)黨員、人大代表、志愿者進村入戶，傾聽群眾關心聲，認真收集反饋問題，建立問題清單臺賬，及時處理并做好回訪工作。

據(jù)介紹，今年來，蘆塘鄉(xiāng)累計解決鄰里矛盾糾紛調解、困難群體就業(yè)、企業(yè)發(fā)展等重難點問題20余件，用心用情為民服務，不斷增強轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感。